網路旅遊行銷臺灣
撰文/祕書室
張娟娟祕書
更新日期:2016-05-03 Tuesday
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▲ 吳昭輝執行長與師生合影
本校健康科技學院休閒產業與健康促進系於五月三日下午二時假本校親仁樓B314會議廳，舉辦第一場旅遊健康專題講座！本次邀請MyTaiwanTour吳昭輝執行長，講題為：「用網路行銷全球 我專帶老外玩臺灣」。全場師生同仁熱烈參與，座無虛席。
吳昭輝執行長為資歷豐富之創業青年，以其個人極為幽默鮮明的演講風格，為本校師生同仁介紹以網路創新行銷臺灣旅遊業之經驗談，網路旅遊行銷是近十年來因應科技發展之旅遊業藍海策略之一，有益於企業快速開發全球性之隱藏性客戶及市場，顛覆傳統旅遊業之實體行銷方式，以差異化客製化之特色旅遊需求，爭取不同類型旅遊客戶之認同。
▲ 主講人分享豐富網路行銷臺灣實例
吳先生以其過往豐富服務的經驗中，舉出三個有趣案例。其一，為旅遊的過程中，經其熱誠努力的協助，意外帶引一位國外華僑客戶到陽明山之祖墳追思尋根，並圓滿達成其與家人相聚之心願，讓客戶極為感動。如何經由網路尋找客戶，並在旅遊中找到特殊的企業優勢特色，讓客戶感受到強烈的回流向心力，有益於提升其競爭力。
第二個例子，他談到帶領國外華僑宗教團體回國參訪宮廟，並目睹其間因信仰產生之感應過程等，令客戶印象深刻，而樂於再度組團回臺，由於經營者善於發覺客戶之需求，並適時提供適當之服務，大為提高後續客戶回饋旅遊業務量。
最後，他提到一位外國客戶因對友人介紹臺灣之所留下極為美好印象，而來臺旅遊十天，並意外促成他對結交國內異姓友人的了解。由於經營者廣結善緣，客戶介紹的友人最後亦成為好客戶。
網路行銷是目前正夯的行銷手法，如何開發行銷課程推銷臺灣的美與好，發現臺灣旅遊的特點呈現與客製化需求之旅遊趨勢，尋找旅遊與健康產業相互連結的關鍵特點，是可以省思與研發的課題。
