芭比夫人信箱
撰文/學生輔導中心
更新日期:2005-06-07 Tuesday
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Dear芭比夫人您好：
又到了鳳凰花開，驪歌高唱的季節，而今年我也即將從北護畢業，準備進入人生新的階段。原本以為，面臨畢業的我應該非常快樂，因為我終於可以自由去做我想做的事了。可是不知怎麼的，我卻高興不起來，因為我開始煩惱我要怎麼面對職場生涯。聽學姐說職場的壓力很大，主管要求多，擔心自己不知道能不能勝任．．．，好多好多的想法，讓我最近十分的不安，吃也吃不太下，睡也睡不好，可以請問芭比夫人，我該如何去當個社會新鮮人，如何面對工作壓力呢？
擔心的小玲
親愛的小玲：
學生時代趕報告、忙考試、忙實習，即使壓力大，也可以過關。但一旦進入職場，老闆要求業績、效率，一絲不苟的態度令人窒息，這時才發覺職場不比校園。於是，許多社會新鮮人因為無法負荷職場上的工作壓力，結果往往就是選擇離職。
我想，工作壓力每人皆有，即使是已經畢業工作很久的學姐們依然如此，但問題的關鍵就在於，要如何排解壓力並使之成為工作動力。很多社會新鮮人由於在學校從未嚐試太大的工作壓力，或在實習時，原本只照顧一至二位病人，一旦到職場上需照顧八個或更多的病人時，往往就會產生適應上的問題。
為什麼有人在職場上游刃有餘，有人在職場上卻撐不下去，甚至有一種說法是“新鮮人熬不了三個月，如果熬了三個月以上，就可以進入職場穩定期了”。仔細想想，這些工作壓力的來源不外乎來自於自己個性上的問題以及主管的要求。個性上的問題可能的原因是選擇了不喜歡的工作，例如：我不喜歡護理，卻繼續走臨床護理這條路；內向之人選擇保險業務的工作，或是發覺追求的工作原來不是那一回事，於是對工作產生畏懼感，或對未達成工作要求感到難堪。一旦自己表現差，主管學姐的口氣再嚴厲點，壓力便接踵而至，即使能力再足夠，也無法發揮。這種情形如果再加上需要經常加班，別人工作八小時，我卻工作十二小時以上，則新鮮人就會覺得工作壓力過大，壓力自然倍增。
想要解決工作壓力的問題，芭比夫人建議你要追本溯源，從工作方面著手。例如：書讀不好產生課業壓力，便要從努力讀書方面來解決問題。而工作亦然。工作無法完成產生工作壓力，你可以多聽、多用心、多問前輩學姐，學習別人的經驗，切磋琢磨，檢討自己所不足，這樣才能快速成長。但記得千萬別把自己逼的太緊，或是跟老鳥比較，只要放輕鬆面對工作問題即可，否則沒由來地弄得自己壓力一身，自己不快樂，也會影響工作效率。
芭比夫人再提供你以下三個方法，幫助你壓力調適：
（一）由心理層面達到壓力抒解的效果：
遇到工作壓力時，有時會有一些以偏概全的推論，形成了所謂的『非理性想法』，也帶來了不必要的情緒困擾與壓力。你可以選擇『思考中斷法』，跟自己說一些激勵有用的好話。譬如：「憂心沒有用，什麼是我現在可以做的？」「緊張是必然的，它是用來提醒自己，所以放輕鬆點。事實上，我已經很努力了，也做得不錯了。」「照說我應該會更害怕些，而我只有這一點點害怕而已。」「事情並不像我想像的那麼壞。」，幫助自己放輕鬆，提昇自我肯定。
（二）透過生理層面達到壓力抒解的效果：
經常使用的方法包括：
1.呼吸調節法：深深地、長長地吸一口氣，再慢慢地呼一口氣。連續進行數分鐘，一直到自己的呼吸順暢，心情平和。
2.肌肉鬆弛法：安排一個舒適的坐椅和空間，按照頭、手、軀幹、腳的順序，讓自己的各部位肌肉逐漸緊張再逐漸放鬆。透過肌肉的「由最緊張到最放鬆」來消除心理的緊張。
3.飲食、運動調節法：均衡的營養、充分的休息、適量的運動，有助於壓力的紓解。
（三）建立與運用支持系統以紓解壓力 ：
如果工作不如意，找個人傾訴、溝通一下也是好的。配偶、父母、親朋好友、同學、同事、教友、社會心理輔導機構的專業人員（如：生命線、張老師、社區心理衛生中心、協談中心等）、臨床或諮商心理師．．都可以是您的助力唷！
但如果你真的是個性不適合，芭比夫人建議你最好選擇離職。不過在離職前，你應該先檢討到底是那個環節出了問題，是自己沒用心？或是自己大意？還是人際相處上的議題？如果這些確定沒問題，才可以確定是個性問題。千萬不可因為工作不順遂，就輕率地歸咎於個性不合，否則永遠也找不到適合的工作唷！！
期望你找到一份好工作，也祝福你未來在工作上一切順遂，加油囉！！
芭比夫人
