【資安專欄】開啟無人便利商店之門
撰文＼電算中心資訊網路組 張力允組長
更新日期:2023-11-30 Thursday
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便利商店是現代人不可或缺的服務，走進便利商店玲瑯滿目的商品、繳費服務、金融交易等服務，均難不倒便利商店，推陳出新的優化服務，更是便利商店不斷進步的目標，至今，已演化出無人便利商店服務，在沒有服務人員下的便利商店，是如何運作的呢？讓我們一探究竟。
五年前，便利商店龍頭統一超商(7-ELEVEN)，推出第一代X-STORE未來商店，五年後，7-ELEVEN與工業技術研究院合作，以「易體驗」、「可複製」、「高營運」3大特色，攜手推出24小時營業、沒有母店相鄰的無人超商X-STORE7，未來，拿了就走無人超商，將機會進駐到無法開獨立店的商業辦公大樓或校園等封閉型商圈。
這樣的X-STORE 7無人超商，到底是怎麼做到的呢？為了建置這樣的無人超商環境，於10坪左右的賣場天花板上方，至少安裝超過30座影像追蹤感應器，主要用來追蹤消費者入店後的購物行為、用15台設有IOT裝置的智能貨架，將商品陳列，至少可以擺放超過300款商品，另外，智能貨架也搭載超過1,300個重量感測器及超過3,000組多重感測器，用來偵測消費者拿走或放回的商品項目與數量，最重要的是，整體的購物過程中，透過AI、IOT組成的AIOT多重感測系統，經過SMA(search monitor application, SMA)系統進行資訊數據重組、演算，最終可進行消費者出入的區塊熱點分析、確認購物需求，讓整體智能消費過程安心且便捷。
如果你想要體驗拿了就走的無人超商體驗，只要三步驟即可完成：
1. 使用OPEN POINT APP掃碼進入店家。
2. 選購貨架上陳列的商品。
拿了就走便利商店X-STORE 7，以AI、物聯網等技術，打破傳統便利商店的經營方式，可有效精準控管庫存，突破消費者購物方式，同時讓AIoT轉型革命，快速的向前推移。
Reference:
1. https://www.bnext.com.tw/article/76087/7-11-x-store-7
2. https://udn.com/news/story/7266/7310899
3. https://www.ithome.com.tw/news/148863
