北護校訊電子期刊 第106期

芭比夫人信箱

撰文／學生輔導中心

更新日期:2008-02-05 Tuesday
點閱次數:3940

親愛的芭比夫人：    
        最近常聽到電視報導「守門人一二三」步驟，好像可以預防週遭的人尋短。到底什麼是「守門人一二三」，可以教教我嗎？幫助自己也幫助週遭的朋友，謝謝！！
        
        
        
        
        
        
            文玲

親愛的文玲：     很感動你對「守門人一二三」的注意，這是最近政府廣為宣導的新名詞，也是芭比夫人很關心的話題，剛好趁這個機會教教大家什麼是「守門人一二三」。
        過去，多數人對於自殺防治存在四大迷思，包括：自殺死亡者生前不會說出想自殺、說出自己想自殺的人並非真的想死而只是在發洩而已、自殺是個人的權利、自殺問題不能公開談論。也因此針對自殺議題，往往選擇避而不談，導致誤解或忽略了企圖自殺者所透露的求救訊息。
        其實，根據研究顯示，50％有自殺企圖的人在事前都會透露訊息或徵兆，因此自殺防治中心也公佈「守門人一二三」步驟，提醒大家當面對情緒困擾的朋友時，只要1問、2應、3轉介，其實，你我都是生命的最佳守門員，方法說明如下： 步驟一：問～主動關心，詢問對方的狀況   面對處於情緒困擾的當事人，每一個與他接觸的人都可以是他/她的守門人，藉由主動關懷、聆聽，讓當事人有機會抒發內心的感受。    
        如果守門人不知道如何開口詢問，也可以使用「心情溫度計」，藉由六個簡單的問句詢問當事人的近況，一旦發現當事人的得分過高，或有自殺念頭，你就須進一步詢問、暸解當事人的問題與困擾，詢問時要保持冷靜，且技巧性詢問對方欲使用的自殺方法，評估該方法的可近性與可得性，達成有效的防治。 步驟二：應～聆聽對方的問題，並給予適當的回應 聆聽當事人的問題與困擾，讓他/她有機會表達、抒發內心感受，並適時給予回應，應避免過多的建議與指責，讓當事人感受到被了解、關心、重視與支持。 步驟三：轉介～針對對方的問題，給予適當資源協助  
        每個人都可以加入自殺防治工作的行列，若能學會簡單的評估以及正確的陪伴方式，必要時協助當事人循正確的管道轉介到輔導、心理衛生或醫療機構求助，能做轉介的動作，就是一個很不錯的守門人。

▲ 心情溫度計

1至5題之總分得分： 得分0-5分：身心適應狀況良好，請繼續維持自己的好心情。 得分6-9分：輕度情緒困擾，要注意調整一下自己的壓力狀況，試著多放鬆心情喔。 得分10-14分：中度情緒困擾，建議您找心理衛生專業人員談一談。(學校的輔導老師也可以和你談談!) 得分15分以上：重度情緒困擾，可能需要醫療專業的協助諮詢，請找專業醫師幫忙。(學校也有精神科醫師駐校諮詢喔！) 第六題（有無自殺意念）單項評分：本題為附加題，若前五題總分小於6分，但本題評分為2分以上(中等程度)時，建議考慮轉介至精神科醫師囉．． 每個生命都是值得珍惜，只要我們願意傾聽、伸出溫暖的雙手，就有機會弭平生命消逝的遺憾。自殺是可以預防的，牢記「守門人一二三」步驟，你我都是自殺防治的最佳守門人。大家一起加油囉．．．
        
        
        
            芭比夫人